- Tư vấn, giám sát và đảm bảo chất lượng quy trình cho hoạt động của các đơn vị.
- Phân tích, báo cáo kết quả các vấn đề hệ thống được ghi nhận từ các đợt kiểm soát.
- Thực hiện các hành động xử lý, cải tiến, khắc phục phòng ngừa các sự không phù hợp.
- Lấy ý kiến đánh giá của sinh viên, khách hàng nội bộ về các hoạt động trong trường.
- Phối hợp triển khai các dự án/hoạt động nhằm cải tiến liên tục quy trình/tác nghiệp.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
- Sẵn sàng đi công tác.