Công Ty Tnhh Mediastep Software Việt Nam - Chi Nhánh Cần Thơ
  • Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm
  • Chức vụ: Nhân viên
  • Yêu cầu bằng cấp: Đại học
  • Số lượng cần tuyển: 1
  • Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
  • Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
  • Hình thức làm việc: Hợp đồng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty.
  • Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
  • Quan sát, theo dõi nhu cầu kinh doanh của khách hàng để kịp thời cung cấp các gói bổ trợ, dịch vụ bổ sung.
  • Giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng, ghi nhận đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm phương án giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình vận hành.
  • Báo cáo trực tiếp theo ngày, theo tháng cho trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.
  • Phối hợp thực hiện các báo cáo dữ liệu theo phân công của trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

  • Lương: Chuyên viên hỗ trợ vận hành (Success Agent): Cơ bản: 9 triệu + commission
  • BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
  • Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
  • Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Có từ 1 năm kinh nghiệm CSKH, sale, tư vấn,....
  • Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục, đàm phán khách hàng
  • TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.
  • Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
  • Mindset service, hỗ trợ khách hàng mọi lúc nếu cần.
  • Sẵn sàng visit khách hàng trực tiếp tại các doanh nghiệp (xe công ty)
  • Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử.
  • Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh là một lợi thế
CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: Tầng 7, Tòa nhà SHB, Số 16-18 Đại lộ Hòa Bình, Ninh Kiều, TP Cần Thơ.

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Chia sẻ công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY

Mediastep mang đến giải pháp hỗ trợ bán hàng toàn diện.
Tất cả những vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải, cho dù DN đang kinh doanh ở lĩnh vực nào Mediastep đều có giải pháp giúp cho DN bán được nhiều hơn. Không chỉ dừng lại ở các giải pháp hỗ trợ bán hàng đa kênh (Gosell), xuất khẩu (Goexport), F&B (GoF&B), xây dựng sàn Thương mại điện tử (GoB2B), mà Mediastep còn mang đến các giải pháp dịch vụ Marketing, giải quyết tất cả các vấn đề trong việc phát triển kinh doanh và quảng bá thương hiệu của các DN.

Việc làm Cần Thơ theo khu công nghiệp