- Xây dựng kế hoạch kinh doanh của chi nhánh. Phân bổ kế hoạch chi tiết cho từng NVKD.
- Xây dựng kế hoạch hoạt động tuần/tháng/quý/năm của chi nhánh
- Tổ chức triển khai, hướng dẫn, đôn đốc, giám sát các bộ phận cấp dưới trong công tác lập kế hoạch tuần/tháng/quý/năm
- Hướng dẫn, kèm cặp nâng cao năng lực, nghiệp vụ cho nhân viên cấp dưới trực tiếp phụ trách.
- Xây dựng các nội dung, chương trình đào tạo phát triển nhân viên;- Tham gia đào tạo và phát triển nhân viên theo kế hoạch hàng năm