- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
- Số lượng cần tuyển: 20
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Sử dụng hệ thống công ty liên lạc với khách hàng , thông báo về tình trạng hợp đồng vay cho khách hàng
- Tìm hiểu lý do , đưa ra biện pháp giải quyết , hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn.
- Chăm sóc và theo dõi khách hàng thanh toán đúng lộ trình.
- Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
- Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của các cấp lãnh đạo và theo quy định của công ty
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thứ 2 - Thứ 7: Từ 8h30 đến 17h30 (OFF ngày 1 hằng tháng)
- Ký HĐLĐ ngay từ tháng đầu tiên - FULL 100% lương cơ bản.
- Hỗ trợ Chi phí gửi xe
- Được cung cấp máy tính, công cụ để làm việc
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Ngày lễ nghỉ phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13
- Teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
- Biết lắng nghe, nắm bắt tâm lí khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
- Chủ động sắp xếp, quản lí về thời gian
- Kĩ năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office)
GIỚI THIỆU CÔNG TY
- Địa chỉ: Tầng 2-4, số 2 Phó Đức Chính, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô công ty: Ít hơn 10
- Đang tuyển: 0 việc làm