Theo dõi và chăm sóc khách hàng tiềm năng
Quản lý dự án của khách hàng và chăm sóc KH trong suốt quá trình thực hiện
Phối hợp với các team khác trong công ty để đảm bảo hoàn thành tốt nhất cho khách hàng
Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lý và xoa dịu nếu có căng thẳng
Báo cáo kết quả hàng tuần và hàng tháng cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau chiến dịch và định hướng cho chiến dịch tiếp theo.
