- Tìm kiếm, tiếp cận, khai thác khách hàng tiềm năng.
- Tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu tư vấn phần mềm phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Demo hướng dẫn trực tiếp tại văn phòng hoặc từ xa giúp khách hàng hiểu hơn về tính năng và cách sử dụng phần mềm.
- Đàm phán, chốt hợp đồng
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Theo dõi hợp đồng, chăm sóc khách hàng thuộc sự quản lý.