- Tiếp nhận, kiểm tra thông tin và giải đáp khiếu nại dịch vụ (KH/người nhận thư/đơn vị khác) thông qua mail, điện thoại, tin nhắn
+ Liên hệ bưu cục gốc để bổ sung/cập nhật thông tin vận đơn cho giao nhận
+ Liên hệ người gửi của bưu cục mình để bổ sung thông tin cho bưu cục phát
- Tiếp nhận nhu cầu gửi thư từ, hàng hóa để báo cho Nhân viên giao nhận đi nhận:
+ Trực tiếp từ khách hàng
+ Từ bưu cục/ đơn vị khác
- Thu và nộp tiền COD và công nợ từ nhân viên trong bưu cục/khách hàng để nộp cho Phòng kế toán công ty
- Kiểm tra tình trạng vận đơn tồn trên hệ thống để đôn đốc giải quyết
- Trực tại văn phòng, nhận thư từ, hàng hóa từ khách hàng vãng lai/ thư hoàn cho khách (Bao gồm: Lập bill, nhập liệu, kiểm tra nội dung hàng hóa, gia cố gói thư/ hàng hóa, đóng dấu nhật ấn,…)
- Thực hiện theo yêu cầu của TBC và báo cáo các vấn đề phát sinh cho TBC.
VIP- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nữ
- Độ tuổi: từ 18 - 35 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
- Lương: từ 6.500.000 – 8.000.000
- Chính sách lương thưởng hấp dẫn và tăng theo năng lực thực tế;
- Được hưởng chế độ: Thưởng lễ, tết, lương tháng 13; quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm; nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan;
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
Yêu cầu công việc:
- Trình độ học vấn: Cao Đẳng trở lên
- Độ tuổi tuyển dụng: 18 - 35
- Kinh nghiệm: Từng làm công việc chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng:
+ Thành thạo vi tính văn phòng
+ Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng
Việc làm liên quan
Xem tất cả
- Địa chỉ: Ninh Kiều, Cần Thơ
- Quy mô công ty: 100-499
- Đang tuyển: 0 việc làm
247Express là công ty chuyên về các giải pháp chuyển phát nhanh tại Việt Nam.Chúng tôi đã phục vụ hơn 10.000 khách hàng khắp 63 tỉnh thành, với hơn 184 điểm giao dịch trên toàn quốc .
Chúng tôi hiểu rằng việc CHUYỂN - PHÁT - NHANH chứng từ, tài liệu hay hàng hóa đóng vai trò vô cùng quan trọng trong công việc kinh doanh của Quý khách. Với những kinh nghiệm và hệ thống vận hành chuyển phát chuyên nghiệp. Những chuyến thư được tối ưu khả năng kết nối và vận chuyển liên tục 24h/ngày, 7 ngày/tuần; 247Express mong muốn đem đến cho Quý khách hàng một dịch vụ chuyển phát tốt nhất với thời gian vận chuyển nhanh nhất.
Với quan điểm và triết lý kinh doanh luôn luôn là nhà cung cấp dịch vụ tiên phong trong việc tạo ra các giá trị gia tăng cho khách hàng, Với những thành công được ghi dấu ấn bằng sự ủng hộ của khách hàng trong suốt thời gian qua; 247Express tự hào mang đến cho Quý khách hàng DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT - NHANH - NHANH - NHẤT HIỆN NAY.
Chúng tôi tin tưởng và mong muốn sự thành công trong công việc kinh doanh của Quý khách cũng là của chúng tôi và ngược lại. 247Express luôn phục vụ khách hàng với tất cả sự tận tâm của mình.