- Tìm hiểu thông tin nhu cầu của khách hàng, giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại,... và thiết lập cuộc hẹn.
- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các lĩnh vực, dịch vụ do công ty đang cung cấp: thiết kế website, hosting, tên miền,... cùng với trưởng phòng
- Chuyển yêu cầu cho bộ phận kỹ thuật hoàn thành sản phẩm phần mềm cho KH.
- Một số công việc hành chính do cấp trên phân cấp.
