Thực hiện các kỹ thuật chuyên môn
- Soi da, khám da, chuẩn đoán, lập phát đồ, liệt kê phương pháp điều trị chi tiết, thời gian điều trị mô phỏng, kết hợp sản phẩm điều trị & chịu trách nhiệm với kết quả điều trị.
- Thực hiện và nắm đúng quy trình/kiến thức dịch vụ (tên/giá/bước thực hiện/công dụng hiệu quả/sản phẩm chuyên nghiệp + máy móc kết hợp/phản ứng trong và sau), sản phẩm (tên/giá/công dụng/thành phần chính/sử dụng/phản ứng (nếu có)).
- Chụp tình trạng khách trước/sau quá trình điều trị => báo cáo kết quả & lưu lại trong hồ sơ khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ và chăm sóc khách hàng
- Tương tác, trao đổi giải thích những thắc mắc cho khách hàng hiểu rõ về việc điều trị bệnh lý, sử dụng sản phẩm,...(nắm bắt được thông tin và mong muốn của khách hàng để trao đổi dễ dàng hơn) => tạo niềm tin và duy trì mối quan hệ.
- Ghi nhận phản hồi, góp ý từ khách hàng để hiểu ý khách hàng và để rút kinh nghiêm trong việc điều trị cũng như kết quả mang lại cho khách hàng.
- Hướng dẫn cho khách hàng sử dụng các liệu trình tự chăm sóc tại nhà.
Các công việc khác
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên