- Tìm kiếm và liên hệ tư vấn KH theo đúng quy trình về thời gian và các bước thực hiện .
- Gửi email và gọi điện, cho khách hàng để tìm hiểu thêm thông tin và nhu cầu của khách hàng để đưa ra gói sản phẩm phù hợp cho khách hàng theo đúng quy trình đã có.
- Gửi thông tin báo giá dịch vụ cho khách hàng qua zalo, email, chuyển phát nhanh.
- Lên kịch bản chăm sóc cụ thể cho từng khách hàng để đẩy nhanh tiến độ ký hợp đồng.
- Gửi hợp đồng, đề nghị thanh toán cho khách hàng và thu hồi công nợ.
- Cập nhật thông tin khách hàng lên CRM.
- Tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh như: mở rộng đối tác, mối quan hệ riêng, vào các hội nhóm, hội chợ.....
- Lên lịch đi thị trường gặp khách hàng để chào các sản phầm và hợp tác với các đối tác, đối thủ.
