1. Quản lý hoạt động kinh doanh: Giám sát và điều hành mọi hoạt động hàng ngày của cửa hàng, Bao gồm quản lý nhân sự đến vận hành và chăm sóc khách hàng.
2. Quản lý nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.
3. Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo mọi khách hàng đều hài lòng với dịch vụ, giải quyết các khiếu nại, phản hồi kịp thời và hiệu quả.
4. Quản lý hàng hóa và kết ca