- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến tham quan mua sắm tại quầy.
- Cung cấp thông tin cho khách hàng về các dịch vụ, ưu đãi, chương trình khuyến mãi…
- Vệ sinh nơi làm việc, đảm bảo luôn sạch sẽ và thông thoáng.
- Thao tác cẩn thận với hàng hóa và ghi nhận hàng hóa cẩn thận, chính xác.
- Định giá chính xác các mặt hàng khách hàng mua. Phân biệt được hàng hóa ở các bộ phận khác nhau.
- Tôn trọng các thủ tục thu ngân.
- Đảm bảo ghi nhận qua máy tính tiền toàn bộ các mặt hàng mà khách hàng mua.
- Đảm bảo toàn bộ các mặt hàng mà khách hàng mua phải được để lên mặt quầy.
- Kiểm tra tính thống nhất giữa giá ghi trên máy và giá trị của mặt hàng (nhất là các mặt hàng có giá trị cao như rượu, mỹ phẩm…).
- Báo cáo các vấn đề bất thường với trưởng bộ phận thu ngân (sai giá, hàng không hiện trên máy…).
- Hoạt động khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao theo yêu cầu công việc & theo phân công của quản lý các cấp.
