Tư vấn về các khóa học học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu, trình độ và mục tiêu học tập của khách hàng.
Giải đáp thắc mắc về nội dung khóa học, lịch học, học phí và chính sách ưu đãi.
Theo dõi và chăm sóc khách hàng tiềm năng, thúc đẩy việc đăng ký học.
Lưu trữ, cập nhật thông tin học viên, tình trạng đăng ký và tham gia khóa học.