Nhân viên Contact Center Điện thoại 102

- Tiếp nhận thông tin khách hàng quan tâm sản phẩm trên các kênh truyền thông online như Website, Fanpage, Hotline,…
- Tư vấn và bán các sản phẩm điện tử như điện thoại, đồng hồ thông minh, máy tính bảng, máy tính,… và dịch vụ theo nhu cầu khách hàng,
- Hỗ trợ thông báo các chương trình ưu đãi/khuyến mãi/đặt hàng khi khách có nhu cầu,
- Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết,
- Tiếp nhận các yêu cầu về bảo hành, sửa chữa và bàn giao cho các bộ phận liên quan,
- Xoay ca, ca 1: 08:00 - 17:30 (nghỉ trưa 1 tiếng) , ca 2: 08:00 - 21:00 (nghỉ trưa 2 tiếng)
- Một tháng có 2 ngày off không cố định

- Thu nhập: 9.000.000 – 12.000.000đ/tháng + Thưởng quý/năm
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp trẻ trung.
- Tham gia hoạt động liên hoan, sinh nhật
- Tham gia các hoạt động team building của công ty hàng năm.
- Được đánh giá cơ hội thăng tiến cao hơn ở các Cấp Bậc/Vị trí trong công ty

- Nam, nữ từ 20-28 tuổi (ưu tiên nữ, giọng dễ nghe). Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Có kinh nghiệm bán hàng từ 06 tháng trở lên
- Thân thiện, nhiệt tình, chủ động, kiên nhẫn và chịu được áp lực
- Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng.
- Sử dụng tốt vi tính văn phòng Word, Excel,… Kỹ năng đánh máy nhanh.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức công nghệ, điện thoại và yêu thích công việc tư vấn.