Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Tư Vấn & CSKH Công Ty TNHH TM DV M.I.A Group

- Đón khách, tư vấn dịch vụ và mời chào khi khách đến spa
- Trả lời tin nhắn khách hàng trên fanpage (hẹn lịch, tư vấn dịch vụ, chốt đơn online)
- Thu tiền và doanh số báo cáo chi tiết đảm bảo số tiền khớp hệ thống mỗi ngày
- Sắp xếp tua dịch vụ cho kỹ thuật viên làm dịch vụ (quản lý thời gian hợp lý để nhận khách)
- Xuất nhập, kiểm tra sản phẩm tồn khi mỗi ngày
- Gọi/nhắn tin CSKH mới và cũ đến spa duy trì tạo mối quan hệ (hỗ trợ giải quyết vấn đề khách hàng gặp phải)
- Quay phim, chụp ảnh feedback khách hàng, sản phẩm báo cáo mỗi ngày
- Nắm rõ quy trình, thuộc hết tất cả sản phẩm và dịch vụ của spa
- Tiếp nhận công việc từ cấp trên đưa xuống

- Lương cơ bản + hoa hồng + tiền típ + phụ cấp cơm trưa ,( Thu nhập 6tr - 10tr/tháng)
- Môi trường làm việc thân thiện
- Được đào tạo các kỹ năng mềm giao tiếp, giải quyết tình huống
- Hưởng đầy đủ phúc lợi của công ty (Thưởng các dịp lễ, tết, lương thưởng tháng thứ 13)
- Ngoài lương cơ bản còn có trợ cấp cơm trưa, hoa hồng dịch vụ - sản phẩm, tip
- Được đề xuất ý kiến trao đổi với cấp quản lý để thực hiện công việc được hiệu quả hơn
- Sẽ được đào tạo thêm nghiệp vụ bán hàng.

- Yêu cầu công việc: Sử dụng thành thạo Word, Excel, Facebook, Zalo và các mạng xã hội khác trên máy tính và điện thoại (gõ chữ nhanh, excel cơ bản)
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn
- Kỹ năng sắp xếp công việc, quản lý thời gian khoa học, chịu được áp lực công việc
- Ưu tiên Có kinh nghiệm làm việc tư vấn là một lợi thế