– Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng (PO) từ hệ thống siêu thị, chuỗi bán lẻ qua email hoặc portal đặt hàng của khách hàng.
– Kiểm tra tồn kho, phối hợp bộ phận Kho và Kế hoạch sản xuất để xác nhận khả năng giao hàng; theo dõi tiến độ giao hàng đến khi khách hàng nhận đủ.
– Lập và quản lý chứng từ bán hàng: hóa đơn, phiếu giao hàng, biên bản giao nhận, hồ sơ đổi/trả hàng.
– Quản lý hồ sơ bán hàng với từng khách hàng: hợp đồng, bảng giá, mã hàng/barcode, hình ảnh, hồ sơ công bố, chứng nhận chất lượng.
– Theo dõi các chương trình khuyến mãi, trưng bày, chiết khấu thương mại; tổng hợp hồ sơ thanh toán với khách hàng.
– Đối chiếu công nợ định kỳ, phối hợp phòng Kế toán theo dõi tiến độ thu hồi.
– Tổng hợp báo cáo sell-in/sell-out, tồn kho tại khách hàng và doanh số theo từng hệ thống theo tuần và tháng.
