I. Vai trò và trách nhiệm
Chuyên viên giám sát là người được ủy quyền, có nghĩa vụ và chịu trách nhiệm hỗ trợ Trực ban trưởng/Phó trưởng đại diện/Trưởng đại diện Hãng trong việc giám sát các dịch vụ khai thác mặt đất do các đối tác cung cấp cho hành khách, máy bay, phi hành đoàn theo chính sách dịch vụ, quy trình, tiêu chuẩn, các yêu cầu về an toàn, an ninh và chất lượng dịch vụ của Bamboo Airways Việt Nam.
II. Mô tả công việc
Giám sát các dịch vụ do các đối tác cung cấp cho hành khách, máy bay, phi hành đoàn theo chính sách, quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, các yêu cầu về an toàn, an ninh và chất lượng của Bamboo Airways Việt Nam. Chịu trách nhiệm giám sát tất cả các hoạt động xung quanh máy bay;
Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên làm thủ tục trong việc: kiểm tra giấy tờ du lịch (hộ chiếu, thị thực, giấy phép cư trú,...), đặt các câu hỏi về an ninh và an toàn, kiểm tra an toàn và an ninh hành lý xách tay, hành lý ký gửi và chấp nhận vé theo quy định của Bamboo Airways Việt Nam và các hãng liên doanh khác (nếu có) khi cung cấp dịchvụ làm thủ tục và đưa khách lên máy bay cho hành khách. Đảm bảo đóng quầy đúng giờ;
Kiểm tra mã đặt chỗ của hành khách, đảm bảo suất ăn được phục vụ theo chính sách, tiêu chuẩn của Bamboo Airways Việt Nam, đáp ứng yêu cầu về số lượng, an toàn, an ninh, chất lượng;
Đảm bảo nhân lực, thiết bị, phương tiện phục vụ đưa khách ra tàu bay được sắp xếp sẵn sàng trước STD;
Xử lý và hướng dẫn xử lý các chuyến bay bất thường hoặc/và hành khách INAD, sau đó báo cáo cho Trưởng đại diện ngay lập tức;
Thực hiện các công việc khác do Trưởng đại diện/Phó trưởng đại diện giao, báo cáo tiến độ và kết quả thực hiện công việc.
VIP Mức lương
Thương lượng
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
ĐÃ HẾT HẠN
Địa điểm
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Hưởng mức lương cạnh tranh với chế độ bảo hiểm đầy đủ;
Làm việc trong môi trường năng động, Quốc tế;
Nhiều cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp;
Hưởng vé bay miễn phí và ưu đãi cho cả gia đình.
Làm việc trong môi trường năng động, Quốc tế;
Nhiều cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp;
Hưởng vé bay miễn phí và ưu đãi cho cả gia đình.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp Cao đẳng học trở lên (ưu tiên các chuyên ngành Hàng không, Du lịch Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế....);
Ưu tiên nam .Chiều cao 1m68 trở lên;
Tiếng Anh giao tiếp khá (tương đương Toeic 500 trở lên);
Có kỹ năng tin học văn phòng;
Kỹ năng ứng xử, giao tiếp khéo léo, yêu thích công việc phục vụ khách hàng;
Có thể làm việc theo ca/kíp;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lãnh vực hàng không, du lịch, khách sạn;
Ưu tiên nam .Chiều cao 1m68 trở lên;
Tiếng Anh giao tiếp khá (tương đương Toeic 500 trở lên);
Có kỹ năng tin học văn phòng;
Kỹ năng ứng xử, giao tiếp khéo léo, yêu thích công việc phục vụ khách hàng;
Có thể làm việc theo ca/kíp;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lãnh vực hàng không, du lịch, khách sạn;
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: Sân Bay Cần Thơ, Bình Thủy
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
GIỚI THIỆU CÔNG TY
BAMBOO AIRWAYS
INSPIRING VIETNAM ON EVERY FLIGHT
Originated from national pride and inspiration on the trip of exploration, Bamboo Airways – a member of FLC Group – was officially established in 2017.
With the mission of connecting the tourist regions in the S-shaped country, raising Vietnam’s image and people on the international map, Bamboo Airways starts its journey to fly high with its spreaded wings based on the cooperation with the world’s leading brands in the aviation industry. “We have a clear strategy to build Bamboo Airways as a 5-star airline operating both domestic and international routes. Beside an outstanding business model, we also aspire to deliver new service standards to our passengers with comfort, relaxation and satisfaction on every trip”- Chairman Trinh Van Quyet of FLC Group.
For Bamboo Airways, the green color represents youth and vitality; the dark blue color symbolizes the connection with FLC Group; the light blue color is the symbol of pioneering spirit and outstanding commitment for hospitality.
With the above preparations, we wish to bring experiences beyond your expect and to become the first 5-star airline in Vietnam having first-class compartment towards to the leading position in Asian aviation in the upcoming journey.
Discovering Vietnam and the world at an affordable price and friendly service originating from absolute hospitality is what our passengers can expect from Bamboo Airways. And we believe that means “more than just a flight!”