- Nghe; trực tổng đài và thực hiện dịch vụ khách hàng thông qua tổng đài
- Tiếp nhận, xử lý các thông tin phản hồi của khách hàng qua tổng đài trong phạm vi cho phép
- Chăm sóc Kênh Online hỗ trợ bán hàng: Thực hiện các công việc được phân công trong quá trình xây dựng và hình thành ứng dụng online hỗ trợ bán hàng thông qua các kênh như, FB, Zalo, Web...
- Thu thập dữ liệu khách hàng để chủ động chăm sóc khách hàng tiềm năng, khách hàng trung thành ....
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra các thông tin, dữ liệu khách hàng hữu ích cho việc kinh doanh thông qua việc lưu trữ lại các cuộc gọi với khách
- Phối hợp cùng trưởng nhóm lên ý tưởng cho các chương trình Marketing, viết content nhằm truyền thông tới khách hàng của hệ thống phòng tiêm, dịch vụ y tế.
- Làm báo cáo phân tích các số liệu của tổng đài CSKH hàng tháng để đưa ra các đánh giá về nhu cầu của khách hàng với hệ thống & sản phẩm của Tập đoàn.
VIP Mức lương
Thương lượng
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
05/05/2025
- Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
- Số lượng cần tuyển: 2
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Được làm việc trong trường hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện.
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết trong công việc và đào tạo nâng cao.
- Chính sách phúc lợi hấp dẫn: thưởng lễ, Tết, thưởng doanh thu, du lịch hàng năm.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN tuân thủ theo quy định của Pháp luật.
- Khám sức khỏe, tiêm Vaccine định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động, có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành Y – Dược hoặc các ngành Kinh tế - xã hội- Marketing.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng, kỹ năng giao tiếp tốt
- Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
- Có khả năng lắng nghe.
- Có khả năng lên ý tưởng, viết content, truyền thông...
- Kỹ năng làm việc theo nhóm, sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên
- Không nói ngọng, nói lắp, biết cách diễn đạt
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: Số 47, Ngõ 205, Ngách 323/83, Đường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Tập đoàn Y tế AMV (AMV GROUP) tiền thân là Công ty Cổ phần Dược phẩm Đức Minh (ALMEDIC JSC) thành lập ngày 27/07/2001, với tầm nhìn trở thành Tập đoàn hàng đầu về Y tế tư nhân. Mang tới thông điệp “An toàn cho cuộc sống của bạn”, AMV Group hiện nay tập trung trong lĩnh vực kinh doanh, phát triển thương mại, hợp tác quốc tế và đầu tư theo 5 ngành hàng chính là:
- Vắc xin
- Sinh phẩm chẩn đoán
- Dược phẩm
- Thực phẩm chức năng
- Dịch vụ y tế.
Sau hơn 19 năm hoạt động, AMV Group đã liên tục phát triển và mở rộng hệ thống sản xuất, kinh doanh, xuất khẩu và đầu tư với 07 công ty thành viên, 20 chi nhánh, văn phòng đại diện ở trong và ngoài nước. Các dự án về các phòng tiêm chủng (SAFPO, POTEC), phòng khám đa khoa (GENTICAL), trung tâm xét nghiệm (FASTEX-Labo), các điểm chăm sóc sức khỏe (POC), các nhà thuốc (Pharmaket) đã và đang được triển khai, phát triển rộng rãi.
AMV Group, với đội ngũ hơn 500 nhân viên có mặt ở 63 tỉnh, thành phố trong cả nước và các nước bạn, chúng tôi tin rằng một phần quan trọng trong sự phát triển của Tập đoàn chính là thành quả của nhịp độ làm việc tích cực và kết nối đồng bộ của các Đơn vị/khối, phòng ban.
Việc làm cùng nhà tuyển dụng
Xem tất cả VIP 8 - 15 triệu
05/05/2025
VIP Thương lượng
05/05/2025
VIP 8 - 12 triệu
05/05/2025
VIP 10 triệu
05/05/2025
VIP 15 triệu
05/05/2025