Trực điện thoại, trao đổi với khách hàng nước ngoài trong lĩnh vực nội thất (theo kịch bản có sẵn).
Ghi nhận thông tin & cập nhật hệ thống.
Hỗ trợ xử lý đơn hàng, giải đáp thắc mắc cơ bản.
Giao tiếp, hỗ trợ khách bằng tiếng Anh (qua email, chat, điện thoại).
