- Chào đón khách hàng với sự thân thiện và nhiệt tình
- Hỗ trợ khách hàng đăng nhập vào hệ thống thành viên
- Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng giữa công ty và khách hàng
- Đảm bảo sự vận hành trôi chảy của bộ phận dịch vụ khách hàng và cung cấp dịch vụ tối ưu đến tất cả hội viên
- Bảo đảm rằng tất cả nhiệm vụ đều được hoàn thành theo chính sách và quy trình của công ty
- Bảo đảm rằng hội viên nhận được giải đáp kịp thời cho tất cả các phản hồi và băn khoăn