Luôn tươi cười, lịch sự và niềm nở chào đón khách mỗi khi khách đến sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục check-in khách sạn.
Giải đáp những thắc mắc của khách về thủ tục nhận phòng khi cần.
Hỗ trợ hành lý của khách, trực tiếp thực hiện chuyển hành lý cho khách (đối với Nam).